Ben jij die ervaren Direct Marketeer die gelooft dat met event driven marketing de klanttevredenheid, de klantbeleving en de verkoop gemaximaliseerd kunnen worden? Ben je bedreven in het opzetten, uitvoeren en evalueren van multichannel campagnes via e-mail en direct mail? Vind je het uitdagend om projecten te leiden? Dan is deze functie bij de ING jouw nieuwe uitdaging.
Jouw functie kent twee invalshoeken. De ene is als leider van projecten zoals ‘ontwikkeling van het middel e-mail binnen de ING’ en ‘optimaliseren van de salesfunnel’. De andere invalshoek is het maken en uitvoeren van het DM-jaarplan voor jouw account. In overleg met Marketing bepaal jij de invulling van de campagnes, zoals aanbod, boodschap, doelgroep en timing. Jij zorgt er voor dat de campagnes worden uitgerold, geoptimaliseerd en geëvalueerd.
Je komt te werken in het team Formulemanagement DM, waar alle Direct Marketingspecialisten van de ING werken. Je werkt samen met collega’s van Marketing, Productmanagement en Communicatie en met de collega’s van de andere directe verkoopkanalen Kantoren, Internet en Call.
- Je hebt minimaal drie jaar ervaring als Direct Marketeer of andere relevante ervaring zoals direct marketing medewerker, direct marketing manager, DM manager, CRM manager of database marketing medewerker.
- Je hebt veel ervaring in het opzetten, uitvoeren en evalueren van multichannel campagnes via e-mail en direct mail.
- Je kunt meerdere projecten zelfstandig en gelijktijdig managen.
- Je hebt minimaal een opleiding op HBO-niveau in de marketing en/of commerciële richting.
- Je bent bekwaam in het bedenken, het foutloos schrijven en redigeren van commerciële teksten.
- Je bent commercieel, klantgericht, daadkrachtig en creatief.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
Het gaat om een full-time functie van 36 uur per week in Amsterdam. De ING biedt een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket dat meer dan marktconform is met:
- een prima salaris waarbij de inschaling afhankelijk is van relevante werkervaring;
- een dertiende maand en eventuele prestatiebeloning;
- een OV-jaarkaart voor de 2e klas;
- korting op financiële producten.
De ING is wereldwijd actief op het gebied van bankieren, verzekeren en vermogensbeheer. De ING kent veel mogelijkheden voor medewerkers met enthousiasme, talent en ambitie. De ING in Nederland richt zich op particuliere en zakelijke klanten. De divisie Verkoop & Service Direct bestaat uit de directe kanalen Mail, Internet en Call. Binnen Mail is het team Formulemanagement DM de Direct Marketingexpert van de ING. Het levert op de meest effectieve manier excellente directe communicatie (e-mail en direct mail) aan de particuliere en zakelijke klanten van de ING.